Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2025

En Productividad Asistida nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos la información que nos facilitas, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Tratamos las categorías de datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de los formularios del Sitio Web y de la comunicación con nosotros:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y dirección de correo electrónico que introduces en el formulario de solicitud de acceso.
• Datos de contratación y facturación (solo si adquieres el programa): los necesarios para gestionar la compra y emitir la factura correspondiente.
• Datos de navegación: información técnica derivada del uso del Sitio Web (por ejemplo, mediante cookies), conforme a nuestra Política de Cookies.

No es necesario que nos facilites categorías especiales de datos, por lo que te pedimos que no incluyas ese tipo de información en tus comunicaciones.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender tu solicitud de información y contactarte en relación con el programa Productividad Asistida.
• Gestionar tu alta, acceso y participación en la formación en caso de que la adquieras.
• Gestionar la relación contractual, el pago y la emisión de facturas.
• Enviarte comunicaciones sobre el programa, contenidos y novedades, cuando exista base legítima o consentimiento para ello.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web y elaborar estadísticas de uso.

4. Base jurídica

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para atender tu solicitud a través del formulario y para el envío de comunicaciones informativas o comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando adquieres el programa, para prestarte el servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): por ejemplo, obligaciones fiscales y contables.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad del Sitio Web y, en su caso, elaborar estadísticas agregadas.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras exista un interés mutuo o una relación con nosotros y no solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales), tras lo cual serán suprimidos.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que acceden a los datos únicamente para la prestación de sus servicios, bajo el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD. Entre estas categorías de proveedores se incluyen:

• Proveedor de alojamiento web (hosting) e infraestructura.
• Plataforma de email marketing y gestión de contactos.
• Plataforma de alojamiento de la formación y gestión de alumnos.
• Pasarela de pago y facturación.
• Herramientas de analítica web.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las debidas garantías (por ejemplo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo), de conformidad con el Capítulo V del RGPD.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a admin@productividadasistida.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la técnica.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

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